常見問題

問: 我怎開設淘寶賬戶?
答: 淘寶網上有教導指示, 請按以下連結 http://service.taobao.com/support/help-226.htm

問: 淘寶網上有多種郵寄方式, 我應選那個?
答: 一般來說, 大部份都是使用快遞方式運送. 其他方式都不太合適. 不是太貴, 便是運送時間太久.

問: 我怎樣和賣家溝通?
答: 淘寶上提供了一個溝通的軟件"阿里旺旺", 方便買/賣家互相溝通. 香港用戶一般都是使用繁體版的. 請按以下連結下載 (繁體版阿里旺旺), 或自行到淘寶網的阿里旺旺網頁下載

問: 付款服務完成後, 我還需要做手續才能使用充值的款項嗎?
答: 不用, 我們付款服務完成後, 你的支付寶賬戶內便會即時有相關的金額可以使用. 不用再做任何手續